條款與細則

注意事項

• 礙於本公司商品需從日本、韓國、美國等國家直送，近期受疫情影響商品供應量，本公司保留訂單取消及更改的權益。
• 商品寄送：預計訂單成立後 7 個工作天內送達，如商品需從日本直送約 14 個工作天送達。
• 會員可依照消費者保護法規定，享有商品貨到日起7天猶豫期的權益。但猶豫期並非試用期，所以申請退回的商品必須是全新的狀態、而且完整包裝；請注意保持商品本體、贈品、原廠包裝及所有附隨文件或資料的完整性，切勿缺漏任何配件或損毀原廠外盒。如果您所購買的商品是經拆封即無法回復原狀的商品或商品有保存期限（如膠水），在您還不確定是否要辦理退貨前請勿拆封。寄回商品時，請您選擇適當的寄送方式，若我們未收到您所寄回的商品、或商品寄回時，商品或包裝已經損傷或缺漏，可能影響您退貨的權益，也可能依照損毀程度扣除為回復原狀所必要的費用。收到退回商品我們將審核商品狀態無誤後 7 個工作天內退款。
• 麗奇公司負責確保產品送出前得到完善的質量檢測及點算數量正確。
• 收件者需在收件後立即檢查貨品、確認包裝無損。
• 如貨件有損壞或數量及狀況有任何疑問、請立即聯絡麗奇公司。
• 收件者在收件時需確認點收貨品正確。
• 收件者在收件後將正式持有有關貨物、並確保已經完成全數付款及有關運費。
• 麗奇公司不接受任何退款或退貨申請。
• 顧客需詳細閱讀產品使用說明及保存方法、確保正確使用產品。
• 麗奇公司將不會對任何誤用產品所造成的意外事件負責。
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退換貨政策

會員都可以依照消費者保護法的規定，享有商品貨到日起 7 天猶豫期的權益。但猶豫期並非試用期，所以，您所申請退回的商品必須是全新的狀態、而且完整包裝；請注意保持商品本體、配件、贈品、保證書、原廠包裝及所有附隨文件或資料的完整性，切勿缺漏任何配件或損毀原廠外盒。如果您所購買的商品是經拆封即無法回復原狀的商品或商品有保存期限（如膠水），在您還不確定是否要辦理退貨以前，請勿拆封。 寄回商品時，請您選擇適當的寄送方式，若我們未收到您所寄回的商品、或商品寄回時，商品或包裝已經損傷或缺漏，可能影響您退貨的權益，也可能依照損毀程度扣除為回復原狀所必要的費用。收到退回商品我們將審核商品狀態無誤後 7 個工作天內退款。

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